案例回顾2
一位上海客户需要翻译一页工商档案资料，我们于上午11点左右收到资料，但客户需要在当天取得翻译件，我们当时按正常流程加急翻译完后，但由于快递公司疏忽，没有在当天下班前送到客户上海闵行办公地，当天下班前，我们致电问客户是否收到翻译件，客户说没有，而且很急，因为他们明天一早就需要带翻译件前往江西公证，而且机票已定好，怎么办？为不耽误客户事情，我们毫不犹豫立刻重新安排打印、盖章，并于当天晚上11点送交客户手里，而这份资料的总收费为80元人民币。
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